DHL Express Service Point (PP Martes Sport)

DHL Express Service Point (PP Martes Sport)

1.0
6 opinii
Eugeniusza Kwiatkowskiego 8, 39-400 Tarnobrzeg, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Eugeniusza Kwiatkowskiego 8, 39-400 Tarnobrzeg, Polska

O firmie

DHL Express Service Point w Tarnobrzegu, zlokalizowany przy ul. Eugeniusza Kwiatkowskiego 8 w sklepie PP Martes Sport, oferuje usługi kurierskie, w tym nadawanie i odbieranie przesyłek krajowych oraz międzynarodowych. Punkt działa w dogodnej lokalizacji handlowej, co ułatwia klientom załatwienie spraw logistycznych podczas zakupów. Firma należy do globalnej sieci DHL, specjalizującej się w ekspresowych dostawach. Według recenzji na Google, punkt ten ma niską ocenę 1.0 na 5 gwiazdek na podstawie 6 opinii. Klienci skarżą się głównie na obsługę w lokalu – brak pomocy przy nadawaniu paczek, roszczeniową postawę personelu oraz problemy ze stroną internetową DHL, gdzie proces rezerwacji międzynarodowej jest skomplikowany, ceny wysokie (np. 8500 zł za lekką przesyłkę z powodu minimalnej wagi 1 kg), a opcje płatności ograniczone do karty, bez BLIKa. Dodatkowe narzekania dotyczą kurierów: nie dostarczają paczek pod wskazany adres, zostawiają je w odległych punktach (np. paczkomatach 9 km dalej), niszczą przesyłki lub nie dotrzymują terminów, ignorując oczekujących klientów. Mimo tych uwag, punkt pozostaje opcją dla mieszkańców Tarnobrzega szukających usług kurierskich w centrum handlowym. Potencjalni użytkownicy powinni sprawdzić aktualne procedury online przed wizytą. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie klientów są jednogłośnie negatywne, z ocenami 1/5 gwiazdek. Głównymi problemami są nieprofesjonalna obsługa w punktach nadania, nieodpowiedzialne zachowanie kurierów zostawiających paczki w odległych lub przypadkowych miejscach zamiast pod adres domowy, oraz opóźnienia w dostawach bez kontaktu. Paczki bywają uszkodzone, a strona internetowa nie ułatwia nadawania.

Mocne strony

  • Dostępność punktów nadania i odbioru paczek (np. Martes, Żabka)
  • Paczki są transportowane i docierają do punktów partnerskich
  • Istniejąca sieć paczkomatów i sklepów współpracujących
  • Możliwość nadania paczki przez stronę internetową

Do poprawy

  • Nieprzyjazna i niepomocna obsługa w punktach
  • Kurierzy nie dostarczają pod adres domowy, zostawiają w odległych punktach
  • Opóźnienia dostaw, brak terminowości i kontaktu

Idealne dla

Dla osób bez problemu z samodzielnym odbioru paczek w odległych sklepach lub paczkomatach.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy